Problemas com compras, cobranças ou serviços mal prestados?
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Lutamos pela justiça nas relações de consumo
Atuamos em diversas situações, como:
Ações por vício ou defeito em produtos e serviços
- Garantias negadas injustamente.
- Serviços mal executados ou incompletos.
- Entregas não realizadas ou fora do prazo.
- Produto com defeito sem troca ou reparo.
Cobranças e contratos abusivos
- Aumento indevido de tarifas ou mensalidades.
- Falta de informação clara sobre preços ou condições.
- Cláusulas abusivas em contratos de consumo.
- Cobranças indevidas em faturas e assinaturas.
Problemas com compras online e bancos
- Compras virtuais com produtos defeituosos, sem troca, reparo ou reembolso.
- Entregas atrasadas, incorretas ou não realizadas.
- Serviços digitais mal executados ou incompletos.
- Cobranças indevidas em cartões, faturas ou assinaturas online.
- Falta de suporte ou dificuldade para cancelamento de compras e serviços.
- Golpes, fraudes ou uso indevido de dados em transações eletrônicas.
Chega de descaso e promessas vazias. VOCÊ MERECE RESPEITO E SOLUÇÕES REAIS!
Pesquisas mostram que a maioria dos consumidores se sente desamparada diante de grandes empresas.
Mas você tem direitos e pode exigir transparência, reparação e atendimento digno.
Dra. Natasha Lira
Sou advogada com atuação voltada ao Direito do Consumidor, auxiliando pessoas que enfrentam problemas com compras, contratos, cobranças indevidas ou serviços mal prestados.
Meu trabalho é guiado pela clareza na comunicação, atenção aos detalhes e compromisso com resultados justos e rápidos.
Acredito em um atendimento jurídico humanizado, no qual cada cliente é ouvido com respeito e acompanhado de perto durante todo o processo.
Busco sempre traduzir o jurídico em uma linguagem simples, transparente e acessível para que você se sinta seguro e confiante em cada etapa da solução do seu caso.
Nossos clientes
Perguntas frequentes
Você tem direito à troca, reparo ou reembolso conforme o Código de Defesa do Consumidor. Se a empresa recusar, é possível exigir judicialmente seus direitos.
Sim. Cobranças indevidas e anúncios falsos configuram práticas abusivas. Você pode solicitar devolução em dobro do valor cobrado e indenização por danos morais, quando aplicável.
Nem sempre. Mas o acompanhamento jurídico especializado acelera a resolução e garante que você receba tudo o que tem direito — sem surpresas.
Buscamos sempre a solução mais rápida e justa, seja por acordo extrajudicial ou ação judicial, conforme o que for melhor para você.
